曾文水庫旅遊網便民服務-遊客常見問題Q&A

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便民服務
遊客常見問題Q&A

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	戲水設施

野鳥君您好：有關您投寄本局民眾電子信箱，詢問溪畔遊樂區戲水池設施相關問題，敬復如下。戲水池開放時間冬令為9時至17時，夏令為9時至16時，每星期四及原水水質不佳時安排清洗，清洗時禁止遊客入池。戲水池水位則約在30公分至50公分之間，視原水水量是否充足，雨季及旱季稍有差異，水雖不深仍請家長務必全程陪同戲水以維安全。另戲水池畔公告之遊客須知為一、戲水池無專任管理員，幼童在戲水時請家長務必全程陪同。二、滑水道請勿以坐姿以外之姿勢溜滑。三、滑水時請依序排隊，滑下後請勿於滑水道出口附近戲水、逗留，以免碰撞危險。四、戲水池每週四下午固定清洗，其它時間則視水池清淨度不定期清洗。五、請勿攜帶寵物下水，雷雨時請勿在池中戲水。您詢問事項簡單回復如上，如有其他需進一步服務事項，歡迎不吝來電（或電子信箱）洽詢，本局曾文水庫風景區旅遊諮詢電話：06-5753251轉6208洪素球小姐。謹祝順安經濟部水利署南區水資源局敬上

	請問目前曾文水庫蓄水範圍開放許可及禁止行為有那些？

一、目前曾文水庫蓄水範圍內開放部分區域垂釣，並嚴禁在船筏、浮具上垂釣。而下列行為應經許可：1.施設建造物。2.捕撈孳生魚類、水產物。3.行駛船筏、浮具。4.水域、水面使用。5.其他影響水庫水質、水庫營運安全之使用行為。二、另曾文水庫蓄水範圍內禁止下列行為：1.毀壞或變更蓄水建造物或設備。2.啟閉、移動或毀壞水閘門或其附屬設施。3.棄置廢土或廢棄物。4.採取土石。但主管機關辦理之濬渫，不在此限。5.飼養牲畜、養殖水產物或種植植物。6.排放不符水污染防制主管機關放流水標準之污水。7.違反水庫主管或管理機關公告許可之遊憩範圍、活動項目或行為。三、違反禁止事項或上述未經許可之行為者，依法究辦。

	購票入園時間詢問

黃先生您好：有關您詢間曾文水庫風景區購票入園時間及有網友在FB發文，說曾文水庫早上八點前免購票就可以進入遊憩問題，回復如下：目前曾文水庫風景區開放時間為上午8時至下午5時，其餘時間除區內飯店住宿旅客、居民及居民親友訪客等特殊情形可進出園區外，未開放一般遊客入區。曾文水庫為國家重要水利設施，庫區前後出入口均派駐有保安警察執行非上班期間人員入區管制，爰網友在FB發文說曾文水庫早上八點前免購票就可以進入遊憩的訊息是不正確的。針對您所反映之意見，茲簡要回復如上。感謝您來信，若您對以上回復仍有疑問，歡迎您不吝來電詢問，承辦人：洪素球；電話：06-5753251轉6208 敬祝平安順心經濟部水利署南區水資源局謹致

	是否有租借烤肉場地?

jhlCynthia 君您好有關您詢問之問題茲回復如下:曾文水庫風景區內目前只有救國團所屬曾文青年活動中心有提供露營烤肉場地，且可以單純烤肉，採預約租借方式夜間亦有開放，相關設施使用規定及收費標準請逕洽該中心詢問，曾文青年活動中心電話：06-5753431。針對您所反映之意見，茲簡要回復如上。感謝您來信，若您對以上回復仍有疑問，歡迎您不吝來電詢問，承辦人：陳良青，電話：06-5753251轉6201 敬祝平安順心經濟部水利署南區水資源局謹致

	是否可以空拍

吳君您好：有關來信洽詢曾文水庫空拍問題，敬復如下：本局目前僅劃設曾文水庫大壩及電廠周遭區域禁止遙控無人機飛航活動，禁航區如因執行業務需求，須經嘉義縣政府會商本局同意後為之，其餘區域本局無禁止飛航行為。有關來信詢問觀景樓至觀光遊艇範圍(山豬島)一節，請遵守交通部訂定之「遙控無人機管理規則」辦理。另因觀景樓周邊係屬遊客活動範圍，飛航過程請注意安全，如因故造成飛航事故，操作人應負其相關責任。針對您所反映之意見，茲簡要回復如上。感謝您來信，若您對以上回復仍有疑問，歡迎您不吝來電詢問，承辦人：黃浤瑄，電話：06-5753251轉6537 敬祝身體健康萬事如意經濟部水利署南區水資源局謹致

	溪畔遊戲區

周小姐您好：有關您提到溪畔遊樂區水質混濁不堪，水中可見多種蚊蟲，甚至還有蝌蚪等問題，敬復如下：首先針對您提到溪畔遊樂區水質混濁、水中可見多種蚊蟲、蝌蚪一事，本局謹致上歉意。本局溪畔遊樂區戲水池池水係以送水管線接引上游溪流原水經過濾池過濾後使用，雖水流不大但水流流通更替不斷，並未採回收循環使用之模式，因此未添加氯或漂白水等殺菌劑。因戲水池位於戶外，陽光充足易孳生青苔且風景區為水質水量保護區，不施用農藥，因此大自然生態資源豐富，常有各式昆蟲飛舞停棲，且夏天高?高溼，更使各式昆蟲繁衍快速，又遇暑假戲水人潮較多及午後雷陣雨致使原水含砂量高混濁影響水質，因此造成您的觀感不佳，本局甚表歉意。針對您所反映的意見，本局已要求環境清潔外包廠商將該區列為重點加強清理區域，並將原固定每週四清洗戲水池時間改為視水池現況增加清洗頻率，以維護水質潔淨。另外，本局亦將戲水池列入每日環境清潔巡檢重點，增加巡檢次數；此外亦請收費站人員對遊客詢問時能再次確認溪畔遊戲區戲水池水質，並主動告知遊客因溪流原水含砂量高可能有水質混濁情形，避免收費站人員未能完整傳遞戲水池水質不佳情事再度發生。感謝您來信，若您對以上回復仍有疑問，歡迎您不吝來電詢問，承辦人：洪素球；電話：06-5753251轉6208 敬祝平安順心經濟部水利署南區水資源局謹致

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